Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données et identification du studio

Les applications, jeux, services web et ressources numériques mentionnés sur cette page sont exploités et contrôlés par Diouane Entertainment / Mohamed Diouane, établi au Royaume du Maroc.

Condition d’âge et consentement parental : nos applications et services sont accessibles aux utilisateurs âgés d’au moins 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, le consentement explicite de votre parent ou de votre tuteur légal est requis conformément à l’art. 8, paragraphe 1, deuxième phrase du RGPD et aux normes internationales de protection de la jeunesse.

Afin de garantir une assistance rapide et transparente, nous mettons à disposition des canaux de communication dédiés aux droits relatifs à la vie privée, à la télémétrie des applications et aux demandes d’assistance :

- Applications Google Play, confidentialité dans les applications et effacement des données : playstore@diouane.com - Services web Diouane.com, blog technique et mentorat : blog@diouane.com - Contact désigné pour la protection des données : Mohamed Diouane (playstore@diouane.com)

2. Champ d’application et distinction des rôles de traitement

Nous établissons une distinction opérationnelle stricte et transparente entre les données que nous contrôlons et traitons directement, les données stockées exclusivement en local sur votre appareil physique, et les données traitées indépendamment par des infrastructures tierces certifiées et des partenaires de médiation publicitaire (notamment Google LLC, Unity Technologies, AppLovin Corporation, Meta Platforms, Firebase et les prestataires de paiement).

L’utilisation de SDK tiers ou de services cloud ne confère pas à notre studio la garde de l’ensemble de la télémétrie sous-jacente traitée par ces fournisseurs. Chaque service externe fonctionne selon ses propres conditions juridiques et déclarations de confidentialité.

La présente politique de confidentialité unifiée régit les produits, applications mobiles et services suivants :

- Plateforme web Diouane.com, blog technique et d’ingénierie, et tutoriels de programmation. - Realert: Chat & Media Recover (identifiant de package : com.diouane.realert). - Memory Clash Online (identifiant de package : com.diouane.android). - Esato - Memory Game (identifiant de package : com.diouane.esato) et Flappy Ball (identifiant de package : com.diouane.aurafoot). - Application Android Diouane Blog (identifiant de package : com.diouane.diouaneblog). - Mentorat éducatif, formations au blogging et outils numériques proposés via Diouane.com.

3. Principes fondamentaux du traitement des données

Pour toutes les données placées sous notre garde directe, nous respectons strictement les principes de confidentialité reconnus au niveau mondial : licéité, loyauté, transparence, limitation explicite des finalités, minimisation des données, exactitude, limitation de la conservation et intégrité technique.

Télémétrie des téléchargements depuis les boutiques d’applications : lorsque vous téléchargez nos applications depuis des boutiques d’applications mobiles (telles que Google Play ou Apple App Store), les données de transaction nécessaires sont transmises directement à l’opérateur de la boutique (notamment le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail, le numéro de compte client, l’horodatage du téléchargement, les informations de paiement et les identifiants matériels de l’appareil). Nous n’exerçons aucun contrôle sur cette collecte de données au niveau de la boutique et n’en sommes pas responsables ; nous ne traitons ces données que dans la mesure nécessaire pour fournir l’application à votre appareil mobile.

Garantie de non-monétisation des messages : nous ne collectons jamais de quantités excessives d’informations personnelles. En aucun cas nous ne vendons, louons, monétisons ni ne négocions le contenu des notifications, les messages privés ou les fichiers multimédias récupérés et traités localement par nos applications.

4. Télémétrie système du site web et des applications mobiles (fichiers journaux)

Lorsque vous accédez à Diouane.com ou lancez nos applications mobiles, nos systèmes et notre infrastructure d’hébergement collectent automatiquement des métriques techniques de connexion et des données de télémétrie de l’appareil.

Finalités et base juridique : l’analyse des fichiers journaux sous forme pseudonymisée ou anonymisée sert à optimiser les fonctionnalités des logiciels, gérer la capacité des serveurs, surveiller la stabilité technique, diagnostiquer les pannes et empêcher les manipulations non autorisées. Ces finalités constituent notre intérêt légitime prépondérant au traitement des données conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans ce contexte, la télémétrie n’est pas analysée à des fins marketing.

Durée de conservation : les données techniques des journaux et les enregistrements de connexion sont définitivement supprimés au plus tard après 365 jours.

Suppression sur l’appareil : vous pouvez désinstaller nos applications mobiles à tout moment, ce qui met immédiatement fin à toute future collecte de télémétrie.

- Version de l’application et langue de l’application. - Système d’exploitation, architecture de build et version du système d’exploitation. - Type d’appareil, nom du modèle, fabricant de l’appareil et langue système. - Ville et pays d’accès (déduits de l’adresse IP). - Horodatages d’accès, chemins visités et durée de session. - Adresse IP (anonymisée dès que possible). - Identifiant interne de session et identifiant unique d’instance de l’application. - Agent utilisateur du contenu de chat et reçus d’achats intégrés, le cas échéant.

5. Commentaires, formulaires de contact et communications directes

Si vous publiez un commentaire sur notre blog, remplissez un formulaire de demande ou envoyez un e-mail à nos services d’assistance, nous traitons les informations que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, le contenu du message et les détails techniques pertinents.

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre aux demandes, fournir une assistance technique, enquêter sur les signalements de bugs ou satisfaire à des obligations légales. Nous demandons à tous les utilisateurs de ne jamais transmettre de mots de passe sensibles, d’informations de paiement ou d’identifiants personnels dans des commentaires publics ou des e-mails non chiffrés.

6. Google AdSense et publicité éditoriale

Diouane.com peut afficher des publicités numériques gérées par Google AdSense.

Google et ses partenaires publicitaires certifiés traitent des données de télémétrie technique, des identifiants d’appareil, des cookies et des données d’interaction afin de diffuser des publicités, détecter la fraude au clic, prévenir le trafic invalide et proposer de la publicité personnalisée lorsque le consentement de l’utilisateur et les réglementations régionales en matière de confidentialité le permettent.

Vous pouvez consulter les règles publicitaires de Google et gérer vos préférences de personnalisation à tout moment via Google My Ad Center.

7. Cookies essentiels et technologies techniquement nécessaires

Notre site web et nos applications utilisent des cookies techniquement nécessaires et du stockage local sur l’appareil (tels que localStorage et shared preferences) afin d’activer les fonctions essentielles et d’assurer un fonctionnement correct.

Ces technologies essentielles conservent vos préférences de session (par exemple l’état du consentement aux cookies, les paramètres de langue et les thèmes de l’interface) et sécurisent les canaux de communication.

Base juridique : le traitement des éléments de stockage techniquement nécessaires repose sur notre intérêt légitime prépondérant à fournir un service numérique fonctionnel et sécurisé conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous pouvez gérer, bloquer ou effacer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Si les cookies essentiels sont désactivés, certaines fonctions interactives de la plateforme peuvent être limitées.

8. Plateforme de gestion du consentement (CMP), suivi et Usercentrics

Lors du lancement de nos applications ou de la visite de notre portail web, les utilisateurs situés dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni et en Suisse voient s’afficher une boîte de dialogue interactive de plateforme de gestion du consentement (CMP), utilisant Usercentrics ou Google User Messaging Platform, conforme à l’IAB TCF v2.2 et à Google Consent Mode v2.

Les utilisateurs sont invités à fournir un consentement affirmatif et granulaire avant que des technologies de suivi, des SDK publicitaires ou des identifiants d’appareil ne soient partagés avec des partenaires tiers. Cela respecte les règles régionales applicables en matière de protection des données ainsi que les normes de Google Play / Apple Store.

Retrait ou modification du consentement : vous pouvez consulter, modifier ou retirer vos choix de consentement à tout moment via le menu « Privacy » / « Datenschutz » dans l’application ou via notre bannière flottante de préférences relatives aux cookies sur le web.

Mises à jour des partenaires : si nous modifions notre liste de partenaires ou les finalités du traitement des données, la boîte de dialogue de consentement s’affichera automatiquement de nouveau au prochain lancement de l’application afin de vous permettre d’examiner les changements.

Finalités traitées sur la base du consentement (cadre IAB TCF) :

- Créer des profils pour la publicité personnalisée. - Utiliser des profils pour sélectionner des publicités personnalisées. - Créer des profils afin de personnaliser le contenu. - Utiliser des profils pour sélectionner du contenu personnalisé. - Mesurer les performances publicitaires et la visibilité des annonces. - Mesurer les performances du contenu et l’engagement des utilisateurs. - Comprendre les audiences au moyen de statistiques ou de combinaisons de données provenant de différentes sources. - Développer et améliorer les services, les algorithmes de jeu et les interfaces utilisateur. - Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil (cookies, identifiants publicitaires mobiles). - Utiliser des données de géolocalisation précises et analyser activement les caractéristiques de l’appareil à des fins d’identification.

9. Realert: Chat & Media Recover (com.diouane.realert)

Garantie architecturale : Realert fonctionne strictement comme un utilitaire sur l’appareil. Toutes les notifications interceptées et les caches de récupération de médias sont stockés exclusivement dans le stockage local de votre appareil Android. Nous n’exploitons aucun serveur distant destiné à collecter, téléverser ou synchroniser vos messages privés.

Realert: Chat & Media Recover est un utilitaire Android conçu pour détecter et archiver les bannières de notification, permettant aux utilisateurs de consulter des messages texte supprimés et de récupérer des fichiers multimédias reçus via des plateformes de messagerie instantanée.

Service d’écoute des notifications (android.permission.BIND_NOTIFICATION_LISTENER_SERVICE) : Realert nécessite cette autorisation système Android afin d’inspecter les événements de notification entrants. Lorsqu’elle est accordée, le nom de l’expéditeur, le texte d’aperçu du message, l’horodatage et le package de l’application d’origine sont stockés exclusivement dans une base de données SQLite locale et privée sur votre appareil.

Aucun téléversement vers le cloud : nous ne téléversons, sauvegardons, synchronisons ni transmettons le contenu des notifications capturées à nos serveurs, à des bases de données cloud ou à un tiers. Vos messages restent privés et hors ligne.

Mécanisme de récupération des médias : Realert surveille les répertoires de stockage partagé accessibles (tels que les dossiers multimédias de WhatsApp, Telegram ou de l’appareil photo) afin de détecter les photos, vidéos, messages vocaux et documents récemment téléchargés avant qu’ils ne puissent être supprimés par l’expéditeur, et en conserve des copies de sauvegarde localement.

Contrôle et suppression par l’utilisateur : vous conservez un contrôle absolu sur vos données. Vous pouvez supprimer des messages ou éléments multimédias individuels dans l’application, effacer la base de données de l’application via les paramètres Android, ou révoquer l’accès aux notifications à tout moment via Settings > Apps > Special App Access > Notification Access.

10. Réseaux publicitaires mobiles et partenaires de médiation (informations complètes)

Afin de permettre un accès gratuit à nos applications et jeux mobiles, nous intégrons des SDK publicitaires certifiés et des réseaux de médiation. Lorsque le consentement est accordé (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou sur la base d’intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour la prévention contextuelle de la fraude et la mesure publicitaire), ces partenaires traitent la télémétrie de l’appareil et les identifiants publicitaires (tels que Google Advertising ID / GAID, IDFA, adresse IP et événements d’interaction avec les annonces).

Vous trouverez ci-dessous l’inventaire complet de nos services de traitement des données, réseaux de médiation et partenaires publicitaires :

1. Produits publicitaires Google (Google Ads, Google AdMob, Google Ad Manager, Google Ad Exchange) : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (société mère : Google LLC, États-Unis). Traite l’identifiant publicitaire, l’adresse IP, les caractéristiques de l’appareil, la localisation et les événements publicitaires. Finalité : publicité personnalisée, diffusion d’annonces, prévention de la fraude et limitation de fréquence. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert vers des pays tiers : États-Unis (Clauses Contractuelles Types / Data Privacy Framework). Conservation : jusqu’à 24 mois. Politique de confidentialité et désactivation : https://policies.google.com/privacy

2. Unity Ads et Unity Engine : Unity Technologies ApS, Niels Hemmingsens Gade 24, 1153 Copenhagen, Danemark (Unity Software Inc., États-Unis). Traite l’adresse IP, l’identifiant publicitaire (GAID/IDFA), le modèle matériel, le système d’exploitation et les métriques de session de jeu. Finalité : diffusion de vidéos publicitaires/interstitiels dans le jeu, publicités récompensées, attribution et analyses. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 13 mois. Politique de confidentialité : https://unity.com/legal/privacy-policy

3. AppLovin et AppLovin Max SDK : AppLovin Corporation, 1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Traite les identifiants publicitaires mobiles, l’adresse IP, le type de connexion réseau, la marque/le modèle de l’appareil et l’engagement publicitaire. Finalité : médiation publicitaire, enchères en temps réel, publicité personnalisée et attribution. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 12 mois. Politique de confidentialité : https://www.applovin.com/privacy/

4. Meta Audience Network et Facebook SDK : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (Meta Platforms, Inc., États-Unis). Traite l’identifiant publicitaire, les événements d’installation d’applications, les attributs de l’appareil et la géolocalisation approximative. Finalité : publicité ciblée, optimisation des campagnes et suivi des conversions. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 2 ans. Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy

5. Chartboost : Chartboost Inc., 85 2nd Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105, États-Unis. Traite les identifiants d’appareil, l’adresse IP, la version du système d’exploitation et les horodatages des interactions avec les annonces. Finalité : diffusion de publicités interstitielles et de vidéos récompensées sur mobile. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 12 mois. Politique de confidentialité : https://www.chartboost.com/privacy/

6. InMobi : InMobi Pte. Ltd., 7th Floor, Block Delta, Embassy Tech Square, Kadubeesanahalli, Bengaluru 560103, Inde / InMobi US. Traite les identifiants d’appareil, la localisation approximative et les données d’impression publicitaire. Finalité : diffusion d’annonces, mesure des performances publicitaires et détection de la fraude. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis / Singapour (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 13 mois. Politique de confidentialité : https://www.inmobi.com/privacy-policy/

7. Liftoff Monetize et Vungle Exchange : Liftoff Mobile, Inc., 900 Middlefield Road, Redwood City, CA 94063, États-Unis. Traite GAID/IDFA, l’adresse IP, le modèle de l’appareil et les journaux de visionnage publicitaire. Finalité : diffusion de publicités vidéo, enchères programmatiques et analyse des performances. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 12 mois. Politique de confidentialité : https://liftoff.io/privacy-policy/

8. Mintegral SDK : Mintegral International Limited, 40/F, Sunlight Tower, 248 Queen's Road East, Wan Chai, Hong Kong / Mobvista. Traite l’identifiant de l’appareil, la version du système d’exploitation, l’opérateur mobile et l’adresse IP. Finalité : médiation publicitaire et monétisation. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : Clauses Contractuelles Types. Conservation : jusqu’à 12 mois. Politique de confidentialité : https://www.mintegral.com/en/privacy

9. DT Exchange (Fyber Monetization Ltd. / Digital Turbine) : Digital Turbine, Inc., 110 San Antonio St, Austin, TX 78701, États-Unis. Traite les identifiants d’appareil, l’adresse IP, les données de session de l’application et la télémétrie d’engagement publicitaire. Finalité : médiation publicitaire et monétisation programmatique. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 12 mois. Politique de confidentialité : https://www.digitalturbine.com/privacy-policy/

10. Tapjoy : Tapjoy, Inc., 353 Sacramento Street, 6th Floor, San Francisco, CA 94111, États-Unis (IronSource / Unity). Traite l’identifiant publicitaire, le type d’appareil, l’adresse IP et les données d’interaction avec les offerwalls. Finalité : publicités récompensées, offerwalls et monétisation. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 12 mois. Politique de confidentialité : https://dev.tapjoy.com/en/legal/Privacy-Policy

11. Amazon Advertising : Amazon.com, Inc., 410 Terry Ave N, Seattle, WA 98109, États-Unis. Traite les identifiants publicitaires, l’adresse IP et la télémétrie d’impression publicitaire. Finalité : diffusion et mesure des annonces. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 13 mois. Politique de confidentialité : https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496

12. Moloco (Moloco Ad Cloud) : Moloco, Inc., 601 Marshall St, Suite 500, Redwood City, CA 94063, États-Unis. Traite les identifiants publicitaires, le modèle de l’appareil, les informations réseau et les demandes d’enchères programmatiques. Finalité : enchères publicitaires programmatiques basées sur l’apprentissage automatique et attribution. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 12 mois. Politique de confidentialité : https://www.moloco.com/privacy-policy

13. Start.io : Start.io Inc., 584 Broadway, Suite 610, New York, NY 10012, États-Unis. Traite les identifiants d’appareil, la localisation approximative, les caractéristiques de l’appareil et les enregistrements d’interaction avec les annonces. Finalité : diffusion de publicités mobiles et analyse d’audience. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 12 mois. Politique de confidentialité : https://www.start.io/policy/privacy-policy/

14. BidMachine : BidMachine Inc., 2855 Kifer Road, Suite 205, Santa Clara, CA 95051, États-Unis. Traite les identifiants publicitaires, le modèle de l’appareil et la télémétrie des enchères publicitaires. Finalité : header bidding programmatique et enchères publicitaires dans les applications. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 12 mois. Politique de confidentialité : https://bidmachine.io/privacy-policy/

15. Nefta : Nefta Ltd., Londres, Royaume-Uni. Traite les événements de jeu anonymes, les identifiants de jetons et les interactions publicitaires. Finalité : personnalisation des annonces et analyse des jeux. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : Clauses Contractuelles Types. Conservation : jusqu’à 12 mois. Politique de confidentialité : https://nefta.io/privacy-policy

16. Partenaires vendeurs mondiaux IAB TCF (PubMatic, Magnite, Outbrain) : PubMatic Inc. (Redwood City, CA), Magnite Inc. (New York, NY), Outbrain UK Ltd (Londres, Royaume-Uni). Ils traitent les données standard d’échanges publicitaires, les identifiants d’appareil et les données d’enchères. Finalité : échanges publicitaires programmatiques, optimisation du rendement et mesure de la visibilité. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Transfert : États-Unis / Royaume-Uni (Clauses Contractuelles Types). Conservation : jusqu’à 13 mois. Politiques de confidentialité : https://pubmatic.com/legal/privacy-policy/ , https://www.magnite.com/legal/marketplace-privacy-policy/ , https://www.outbrain.com/privacy/

17. Analyses, attribution et SDK auxiliaires : Singular (Singular Labs, Inc., États-Unis), GameAnalytics SDK (GameAnalytics ApS, Danemark), Appodeal (Appodeal Inc., États-Unis), Stream (Stream.io Inc., États-Unis), Apple Search Ads (Apple Inc., États-Unis). Traitent la télémétrie d’utilisation, les journaux de panne, les données d’attribution et les impressions d’annonces de recherche afin d’optimiser les mécanismes de jeu et de fournir des fonctionnalités. Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Transfert : Clauses Contractuelles Types.

- Désactivation sur Android : Settings > Privacy > Ads > Reset or Delete Advertising ID. - Désactivation sur iOS : Settings > Privacy & Security > Tracking > désactiver « Allow Apps to Request to Track ». - Gestion du consentement : accédez au menu « Privacy » de l’application à tout moment pour modifier le consentement accordé aux partenaires.

11. Memory Clash Online (com.diouane.android)

Memory Clash Online est un jeu compétitif multijoueur en temps réel basé sur des cartes et des défis de mémoire, publié par Diouane Entertainment.

Authentification (Firebase Auth et Google Sign-In) : les joueurs s’authentifient via Google Sign-In ou un mode invité. Firebase Auth traite votre nom d’affichage public, votre adresse e-mail, votre identifiant utilisateur Firebase unique (UID) et votre avatar de profil.

Données de jeu dans le cloud : les historiques de matchs, classements compétitifs, trophées, succès et soldes de monnaies virtuelles sont stockés dans Google Cloud Firestore et Firebase Realtime Database afin de permettre le matchmaking multijoueur en direct.

Achats intégrés : les objets virtuels et lots de monnaies sont traités de manière sécurisée via la bibliothèque officielle Google Play Billing. Nous ne collectons ni ne stockons les numéros de carte bancaire ou les identifiants de paiement.

12. Suppression du compte et des données pour Memory Clash Online

Conformément aux règles du programme Google Play Developer et aux lois mondiales sur la confidentialité, les utilisateurs de Memory Clash Online disposent d’un droit inconditionnel à supprimer leur compte de jeu et toutes les données cloud associées.

Suppression dans l’application : accédez à Settings > Account > Delete Account directement dans le jeu.

Portail web de suppression : envoyez à tout moment une demande d’effacement via notre portail officiel de suppression des données : https://diouane.com/deletion

Demande directe au support : envoyez un e-mail à playstore@diouane.com en indiquant votre adresse e-mail de joueur enregistrée ou votre UID.

Délai d’exécution : tous les profils de joueurs cloud, historiques de matchs et identifiants associés sont définitivement supprimés dans les 30 jours suivant la vérification de la demande.

13. Infrastructure cloud, diagnostics et services Google

Nos services connectés utilisent une infrastructure cloud d’entreprise fournie par Google Ireland Limited / Google LLC, notamment :

Firebase Authentication et Google Sign-In : gèrent de manière sécurisée l’authentification des joueurs, la validation des adresses e-mail et les identifiants utilisateur uniques (UID). Base juridique : exécution d’un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Google Cloud Firestore et Firebase Realtime Database : hébergent les scores multijoueurs synchronisés, les profils de joueurs et les économies de jeu. Les données sont protégées par des règles de sécurité Firebase strictes limitant l’accès en lecture/écriture aux propriétaires de comptes authentifiés.

Firebase Crashlytics et Analytics for Firebase : collectent les traces de pile des pannes, les versions du système d’exploitation, les caractéristiques matérielles de l’appareil et les temps de lancement de l’application afin d’identifier et de résoudre les problèmes de stabilité. Base juridique : intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à maintenir la stabilité de l’application et corriger les bugs logiciels.

Toute la télémétrie gérée via les services cloud d’entreprise Google est protégée par les certifications ISO/IEC 27001, SOC 1/2/3, les Clauses Contractuelles Types (CCT/SCC) et l’Avis de confidentialité Google Cloud : https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice

14. Finalités du traitement des données

Nous traitons les données personnelles et la télémétrie technique exclusivement à des fins opérationnelles légitimes et transparentes, conformément aux lois mondiales sur la protection des données :

1. Fournir les fonctions essentielles des applications, le matchmaking multijoueur et les ressources éducatives.

2. Maintenir l’état du joueur, les sauvegardes cloud, les classements de trophées et les enregistrements d’objets virtuels.

3. Surveiller les performances des applications, détecter les pannes et résoudre les goulets d’étranglement techniques.

4. Prévenir la fraude, l’automatisation par bots, les manipulations illicites des jeux et les atteintes à la sécurité.

5. Diffuser des publicités numériques conformes (contextuelles ou personnalisées avec consentement) afin de financer le développement continu.

6. Fournir une assistance client, répondre aux demandes d’effacement des données et respecter les obligations légales de conservation des documents.

15. Bases juridiques du traitement au titre du RGPD et du droit international

En vertu du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD) et des lois internationales comparables en matière de confidentialité, nos activités de traitement reposent exclusivement sur des bases juridiques définies :

Consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) : la personne concernée a donné son consentement affirmatif au traitement de données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques (telles que les profils de publicité personnalisée, les cookies de suivi et les analyses non essentielles). Lorsque le consentement est requis pour les utilisateurs de moins de 16 ans, le consentement parental est recueilli conformément à l’art. 8, paragraphe 1, deuxième phrase du RGPD.

Exécution d’un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) : le traitement est strictement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à la mise en œuvre de mesures prises à sa demande avant la conclusion d’un contrat (telles que la fourniture du jeu multijoueur, la synchronisation des comptes et le mentorat éducatif).

Respect des obligations légales (art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) : le traitement est nécessaire pour satisfaire aux obligations légales applicables (telles que les obligations fiscales, les documents commerciaux et les exigences légales de divulgation).

Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) : le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou un tiers, sauf si prévalent les intérêts, droits ou libertés de la personne concernée. Nos intérêts légitimes comprennent le maintien de la stabilité des systèmes, le diagnostic des pannes, la sécurité des réseaux, la prévention de la fraude et le fonctionnement essentiel du site web.

Réglementations nationales sur la protection des données : outre le RGPD, les lois nationales pertinentes sur la confidentialité s’appliquent dans les juridictions des utilisateurs, notamment la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), la loi marocaine n° 09-08 et les lois statutaires des différentes juridictions.

16. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne négocions jamais vos informations personnelles auprès d’agrégateurs de données. Les données ne sont divulguées que dans des situations strictement limitées :

Fournisseurs d’infrastructure certifiés : Google Cloud, Firebase, AdMob, Vercel et les passerelles de paiement, uniquement pour l’exécution des services.

Autorités publiques : lorsqu’une assignation judiciaire valide, une ordonnance de tribunal ou une demande contraignante des autorités chargées de l’application de la loi l’exige.

Réorganisation de l’entreprise : en cas de fusion, acquisition ou réorganisation des actifs du studio, sous réserve du maintien des engagements de confidentialité.

17. Avis aux résidents des États-Unis (CCPA / CPRA et lois des États)

Les résidents de Californie, Virginie, Colorado, Connecticut, Utah et d’autres États américains ayant adopté des lois générales sur la confidentialité bénéficient de droits légaux concernant leurs données personnelles :

Droit de savoir et d’accès : vous pouvez demander des informations sur les catégories et les éléments précis de données personnelles collectés au cours des 12 mois précédents.

Droit à la suppression : vous avez le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous détenons, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Droit de refuser la vente / le partage : nous ne vendons pas de données personnelles contre rémunération. Lorsque la publicité ciblée est considérée comme un partage au sens des lois des États, vous pouvez vous y opposer via les paramètres publicitaires de votre appareil ou nos contrôles de consentement.

Non-discrimination : l’exercice de vos droits à la vie privée n’entraînera jamais de pénalité, de dégradation de la qualité du service ou de tarification différente.

18. Durées de conservation des données

Nous conservons les données personnelles et la télémétrie technique uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités opérationnelles énoncées dans la présente politique :

1. Fichiers journaux serveur et télémétrie système : suppression automatique au plus tard après 365 jours.

2. Données locales sur l’appareil (Realert, Esato, Flappy Ball) : conservées exclusivement dans le stockage local isolé de l’appareil jusqu’à leur suppression par l’utilisateur ou la désinstallation de l’application.

3. Profils de jeu cloud (Memory Clash Online) : conservés tant que votre compte reste actif ; définitivement supprimés dans les 30 jours suivant la réception d’une demande de suppression vérifiée.

4. Correspondance avec l’assistance client : conservée jusqu’à 24 mois afin de traiter les demandes de suivi ou de nous défendre contre d’éventuelles réclamations juridiques.

5. Documents commerciaux et financiers : conservés conformément aux durées légales obligatoires de conservation comptable et fiscale (jusqu’à 10 ans lorsque la loi l’exige).

19. Mesures de sécurité des données

Nous appliquons des contrôles de sécurité techniques et organisationnels robustes conformes aux normes de l’industrie :

Chiffrement HTTPS / TLS 1.3 pour toutes les transmissions du site web et des API.

Règles de sécurité Firebase granulaires limitant strictement l’accès à la base de données aux propriétaires de comptes authentifiés.

Mécanismes de sandbox du système Android isolant les bases de données des applications de tout accès externe non autorisé.

Audits de sécurité périodiques et surveillance des vulnérabilités sur l’ensemble des actifs logiciels.

20. Violation de données et réponse aux incidents

Dans l’éventualité peu probable d’une compromission de sécurité affectant des données personnelles placées sous notre garde directe, nous maintenons un protocole actif de réponse aux incidents.

Nous évaluerons les risques, mettrons en œuvre des mesures de confinement et informerons les personnes concernées ainsi que les autorités compétentes de protection des données dans un délai de 72 heures lorsque les lois applicables en matière de protection des données l’exigent.

21. Transferts internationaux de données et garanties pour les pays tiers

Étant donné que nos fournisseurs de services cloud, nos réseaux d’hébergement (Vercel, Google Cloud) et nos partenaires de médiation publicitaire exploitent une infrastructure mondiale, les données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers situés hors de l’Espace économique européen (EEE), notamment aux États-Unis.

Garanties relatives aux transferts vers des pays tiers : lorsque des données sont transférées vers un pays tiers ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation au titre de l’art. 45 du RGPD, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément aux art. 44 à 49 du RGPD :

1. Clauses Contractuelles Types (CCT/SCC) de la Commission européenne : appliquées avec l’ensemble des fournisseurs mondiaux d’infrastructure et de publicité afin de les soumettre aux normes européennes de protection des données.

2. Cadre de protection des données UE–États-Unis : utilisé pour les destinataires certifiés situés aux États-Unis.

3. Mesures de sécurité techniques : chiffrement complet de la couche de transport (TLS 1.3), chiffrement au repos et anonymisation de l’adresse IP dès que possible.

De plus amples informations sur les mécanismes de transfert international sont disponibles sur le portail d’information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en

22. Droits des personnes concernées au titre du RGPD (UE, EEE et Royaume-Uni)

Au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et du UK GDPR, les utilisateurs résidant dans l’Espace économique européen et au Royaume-Uni bénéficient de droits légaux étendus concernant leurs données personnelles :

1. Droit d’accès (art. 15 du RGPD) : obtenir confirmation que vos données personnelles font ou non l’objet d’un traitement et recevoir une copie portable ainsi que l’ensemble des informations relatives au traitement.

2. Droit de rectification (art. 16 du RGPD) : demander la correction immédiate de données personnelles inexactes ou incomplètes.

3. Droit à l’effacement / « droit à l’oubli » (art. 17 du RGPD) : demander la suppression définitive des données personnelles lorsque leur traitement n’est plus nécessaire ou lorsque le consentement a été retiré.

4. Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) : demander la limitation du traitement des données dans certaines circonstances prévues par la loi.

5. Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) : recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

6. Droit de retirer son consentement (art. 7, paragraphe 3 du RGPD) : retirer à tout moment le consentement accordé, avec effet pour l’avenir.

7. Droit d’opposition (art. 21 du RGPD) : vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou au marketing direct.

8. Droit d’introduire une réclamation (art. 77 du RGPD) : déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données dans l’État membre de l’UE où vous résidez ou travaillez.

23. Informations au titre du California Consumer Privacy Act (CCPA / CPRA)

Les résidents de Californie peuvent soumettre leurs demandes relatives à la confidentialité en écrivant à playstore@diouane.com avec l’objet « California Privacy Request ».

Nous ne collectons pas d’informations personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques concernant les consommateurs, et nous ne vendons ni ne partageons les informations personnelles de consommateurs dont nous savons qu’ils ont moins de 16 ans.

24. Brésil (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD)

Pour les utilisateurs résidant au Brésil, le traitement des données personnelles respecte la loi n° 13.709/2018 (LGPD). Les personnes concernées au Brésil peuvent confirmer l’existence d’un traitement, accéder aux informations, corriger les inexactitudes, anonymiser les données inutiles et saisir l’Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

25. Indonésie (loi sur la protection des données personnelles)

Pour les utilisateurs en Indonésie, le traitement des données respecte la loi n° 27 de 2022 sur la protection des données personnelles (PDP Law). Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification et de cessation du traitement en contactant notre service chargé de la confidentialité.

26. Protection des données au Maroc (loi 09-08 et CNDP)

Le traitement des données effectué au Royaume du Maroc est régi par la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP).

Les citoyens et résidents marocains peuvent exercer leurs droits légaux d’accès, de rectification et d’opposition en écrivant directement à blog@diouane.com.

27. Utilisateurs dans d’autres juridictions internationales

Diouane Entertainment applique des garanties universelles de confidentialité dans le monde entier : transparence de toutes les activités de traitement, limitation des finalités, absence totale de vente des enregistrements de communications privées et mise à disposition d’outils accessibles d’effacement des données.

28. Vie privée des enfants (COPPA et politiques familiales)

La protection de la sécurité des enfants et des mineurs dans l’environnement numérique constitue une priorité essentielle :

Nos applications, jeux et services web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans certains États membres de l’Union européenne).

Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment d’informations personnelles identifiables auprès d’enfants.

Toutes les publicités diffusées dans nos jeux mobiles destinés au grand public respectent les règles Google Play Families Policy, qui interdisent les catégories publicitaires inadaptées à l’âge.

Si un parent ou tuteur découvre qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à playstore@diouane.com ; nous supprimerons ces données sans délai.

29. Gestion des autorisations des applications sous Android

Les systèmes d’exploitation Android donnent aux utilisateurs un contrôle direct et granulaire sur les autorisations :

Accès aux notifications : vous pouvez l’accorder ou le révoquer à tout moment via Settings > Apps > Special App Access > Notification Access.

Médias et stockage : modifiez-les via Settings > Apps > [App Name] > Permissions > Photos & Videos.

Notifications d’alerte : personnalisez ou désactivez les notifications via Settings > Apps > [App Name] > Notifications.

30. Désinstallation des applications et purge de la base de données locale

Lorsque vous désinstallez l’une de nos applications Android (telles que Realert, Esato ou Flappy Ball), le système Android supprime intégralement et de manière irréversible toutes les bases de données locales isolées, les extraits de notifications mis en cache et les préférences de l’application présents dans la mémoire de l’appareil.

31. Liens externes et plateformes tierces

Notre site web et nos applications peuvent afficher des liens vers des sites externes, des outils pour développeurs, des réseaux sociaux et des boutiques d’applications (notamment Google Play, GitHub, Discord et YouTube).

Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité, le contenu ou les politiques des plateformes tierces et n’en sommes pas responsables. Nous vous encourageons à consulter leurs propres déclarations de confidentialité.

32. Formations et mentorat éducatif via Diouane.com

Diouane.com propose des formations techniques pratiques, notamment un mentorat individuel 1-on-1 en blogging (dispensé via Discord) et des tutoriels logiciels :

Informations d’inscription : lors de l’achat d’une formation, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre identifiant Discord et le justificatif de transaction de paiement.

Communications de mentorat : les sessions de formation individuelles 1-on-1 sur Discord sont conduites de manière confidentielle afin de vous accompagner dans le blogging technique, l’architecture SEO, les configurations AdSense et les méthodes de monétisation.

Traitement des paiements : les transactions sont gérées par des passerelles de paiement tierces certifiées. Nous ne recevons, ne traitons ni ne stockons jamais les numéros de carte bancaire sur notre infrastructure.

33. Nature éducative des services de formation

Tous les cours, guides et sessions de mentorat sont fournis exclusivement à des fins éducatives et de développement des compétences.

Le mentorat constitue un accompagnement technique ; il ne constitue ni un emploi, ni un partenariat, ni un conseil financier, ni un conseil en investissement.

34. Avertissement relatif aux revenus et absence de promesses financières

Nous ne faisons AUCUNE promesse, projection ou garantie concernant les revenus financiers, le volume de trafic ou les recettes publicitaires découlant du blogging, d’AdSense ou du développement d’applications.

Les résultats financiers dépendent entièrement des compétences techniques individuelles, des efforts, de la dynamique du marché, du choix de niche et des algorithmes externes des moteurs de recherche / boutiques d’applications. Les études de cas et performances passées citées dans les cours sont fournies uniquement à titre pédagogique et ne garantissent aucun résultat futur.

35. Évolution indépendante des règles des plateformes

Les entreprises tierces (notamment Google LLC, Google AdSense, Google Search, Google Play, Blogger et Discord) modifient continuellement leurs algorithmes, leurs directives techniques et leurs politiques d’approbation.

Diouane Entertainment n’exerce aucune influence sur les décisions des plateformes externes et ne peut garantir qu’un blog ou une application spécifique sera approuvé ou monétisé par des services tiers.

36. Mises à jour des formations et évolution du contenu

Nous mettons continuellement à jour et améliorons les supports de formation afin de refléter les outils de développement contemporains et les standards du secteur de la recherche. Nous nous réservons le droit de réviser les modules du programme, de remplacer des méthodes devenues obsolètes ou de publier des supports actualisés sans compromettre la valeur fondamentale de la formation achetée.

37. Durée et continuité de l’accès aux formations

L’accès aux cours ou programmes de mentorat achetés est accordé pour la période précisée au moment de l’inscription :

Le mentorat personnel via Discord couvre la durée active de formation convenue lors de l’achat.

Les supports de cours en ligne restent accessibles aussi longtemps que la plateforme d’apprentissage est maintenue par le studio. En cas de fermeture planifiée du portail, les étudiants actifs seront informés dans un délai raisonnable à l’avance.

38. Politique de remboursement des contenus numériques et du mentorat

Étant donné que nos offres éducatives donnent un accès immédiat à des cadres numériques propriétaires, des ressources de code et du temps de mentorat individuel 1-on-1 :

Téléchargements numériques et tutoriels : les ventes ne sont pas remboursables une fois les identifiants d’accès ou les supports livrés, conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection du consommateur pour les contenus numériques.

Sessions de mentorat : dès que la formation individuelle 1-on-1 via Discord a commencé, les frais ne sont plus remboursables. Les annulations demandées avant la première session peuvent donner lieu à un remboursement, déduction faite des frais administratifs de la passerelle de paiement.

Pour toute question de facturation ou de remboursement, contactez blog@diouane.com.

39. Tarification, devises et traitement des paiements

Les frais de formation sont clairement indiqués en dirhams marocains (MAD) ou en dollars américains (USD). Nous nous réservons le droit de réviser les tarifs pour les prochaines cohortes sans affecter les inscriptions déjà confirmées.

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par des passerelles certifiées conformes à la norme PCI.

40. Licence éducative personnelle à utilisateur unique

L’inscription à un cours vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable, révocable et à utilisateur unique pour consulter le contenu éducatif à des fins d’apprentissage personnel.

Cette licence est strictement personnelle et ne peut être transférée, partagée ou cédée à une autre personne.

41. Utilisations interdites du contenu des formations

Les étudiants et acheteurs s’engagent strictement à NE PAS :

1. Enregistrer l’écran, télécharger, reproduire ou redistribuer publiquement les cours vidéo ou écrits.

2. Partager les identifiants d’accès Discord ou les liens de connexion aux cours avec des tiers non autorisés.

3. Revendre, reconditionner sous marque blanche ou exploiter commercialement notre programme propriétaire ou nos modèles de code.

4. Déployer des scrapers automatisés ou des bots contre nos ressources pédagogiques.

Toute violation entraînera la révocation immédiate de l’accès sans remboursement et pourra donner lieu à une action civile pour violation du droit d’auteur.

42. Propriété intellectuelle et droit d’auteur

Tous les programmes pédagogiques, architectures de code, guides écrits, diagrammes, enregistrements audiovisuels et marques associés à nos services constituent la propriété intellectuelle exclusive de Mohamed Diouane / Diouane Entertainment.

Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés par les présentes conditions sont entièrement réservés.

43. Utilisation légale et éthique des connaissances pédagogiques

Les compétences et techniques enseignées dans nos tutoriels doivent être appliquées dans le strict respect de toutes les lois pertinentes et des conditions d’utilisation des plateformes.

Nous condamnons strictement et refusons de soutenir la fraude au clic, les manipulations de type Black-Hat SEO, le scraping non autorisé de données ou la violation du droit d’auteur.

44. Décisions des plateformes tierces et mesures affectant les comptes

L’approbation des applications sur Google Play, la monétisation des blogs via Google AdSense et le classement dans Google Search sont déterminés exclusivement par Google LLC.

Diouane Entertainment n’est pas responsable des suspensions de compte, des fluctuations de trafic ou des mesures d’application des règles prises par des plateformes tierces.

45. Absence d’affiliation avec Google LLC et les tiers

Diouane Entertainment est un studio logiciel indépendant. Nous ne sommes NI affiliés à Google LLC, Alphabet Inc., Discord Inc. ou toute autre société tierce, NI sponsorisés, autorisés ou officiellement représentés par celles-ci.

Les marques telles qu’Android, Google Play, Google AdSense et Blogger appartiennent à leurs détenteurs respectifs et sont utilisées uniquement à des fins descriptives et d’identification de compatibilité.

46. Limitation de responsabilité du studio

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Diouane Entertainment ne pourra être tenue responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs — notamment les pertes de bénéfices, de revenus publicitaires ou les perturbations de données — résultant de l’utilisation de nos applications, formations ou site web.

Lorsque des lois impératives de protection du consommateur interdisent certaines exclusions, notre responsabilité est limitée dans toute la mesure permise par les textes applicables.

47. Exactitude du contenu technique et clause de non-responsabilité

Bien que nous nous efforcions de fournir des guides techniques fiables et exacts, les environnements logiciels et les standards du web évoluent fréquemment.

Tout le contenu est fourni « en l’état », sans garantie de complétude permanente. Les développeurs doivent toujours tester le code dans leurs propres environnements de préproduction.

48. Force majeure et perturbations externes

Diouane Entertainment n’est pas responsable des défaillances de performance ou retards résultant de causes échappant à son contrôle raisonnable, notamment les pannes d’infrastructure cloud (Google Cloud, Vercel), les coupures de câbles à fibre optique, les cyberattaques, les troubles civils ou les interdictions légales.

49. Protection des consommateurs au Maroc (loi 31-08)

Les transactions impliquant des consommateurs au Maroc sont interprétées conformément à la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur, tout en préservant l’ensemble des droits légaux auxquels il ne peut être renoncé.

50. Droits des consommateurs résidant dans l’Union européenne

Les consommateurs résidant dans l’Union européenne conservent tous les droits impératifs qui leur sont accordés par les directives européennes de protection des consommateurs et les législations nationales correspondantes.

51. Préservation des droits légaux impératifs

Si une disposition de la présente politique est jugée invalide ou inapplicable, cette clause spécifique sera dissociée sans affecter la validité des autres dispositions.

52. Modifications des applications et services numériques

Nous nous réservons le droit de déployer des mises à jour, d’améliorer des fonctionnalités, de modifier des systèmes ou de retirer des logiciels afin de maintenir la sécurité, améliorer la compatibilité ou adapter la feuille de route du studio.

53. Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette politique afin de refléter les changements apportés aux produits, les améliorations techniques ou les évolutions législatives.

L’horodatage « Last Updated » figurant en haut du présent document indique la version actuellement en vigueur. La poursuite de l’utilisation constitue une acceptation des conditions mises à jour.

54. Informations particulières concernant le droit d’opposition (art. 21 du RGPD) et l’exercice des droits

Droit d’opposition pour des motifs tenant à votre situation particulière : si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, vous disposez d’un droit inconditionnel, au titre de l’art. 21 du RGPD, de vous opposer à ce traitement à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit d’opposition au marketing direct : si des données personnelles sont traitées à des fins de publicité ou de marketing direct, vous disposez d’un droit absolu de vous y opposer à tout moment sans avoir à fournir de motif. Dès réception de votre opposition, nous cesserons immédiatement de traiter vos données à ces fins.

Exercice de vos droits : pour exercer votre droit de retrait du consentement, d’opposition, d’effacement ou d’accès, il vous suffit d’envoyer un e-mail précisant votre demande à notre contact chargé de la protection des données : playstore@diouane.com (pour les applications mobiles) ou blog@diouane.com (pour les services web et les formations).

Vous pouvez également soumettre à tout moment une demande automatisée d’effacement via notre portail officiel de suppression des données : https://diouane.com/deletion

55. Responsable du traitement et coordonnées du contact chargé de la protection des données

Pour exercer l’un des droits énoncés dans la présente politique de confidentialité, ou pour soumettre des questions, demandes ou réclamations relatives au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable désigné de la confidentialité :

Responsable du traitement : Diouane Entertainment (Mohamed Diouane)

Personne de contact : Mohamed Diouane

Applications, Google Play et suppression de compte : playstore@diouane.com

Services web Diouane.com et rédaction : blog@diouane.com

Portail de suppression en ligne : https://diouane.com/deletion

Site officiel : https://diouane.com/

Pays d’enregistrement et de gouvernance : Royaume du Maroc

56. Ressources externes officielles et cadres de référence

Pour plus d’informations sur les cadres réglementaires et les politiques des plateformes, veuillez consulter les ressources officielles ci-dessous :

1. Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

2. Règles du programme Google Play Developer : https://play.google.com/about/developer-content-policy/

3. Comment Google utilise les informations provenant des applications partenaires : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

4. Règlement RGPD de l’UE (UE) 2016/679 : https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

5. Portail officiel de la CNDP du Maroc : https://www.cndp.ma/

Addendum : application Android Diouane Blog (com.diouane.diouaneblog)

Addendum spécifique pour l’application Diouane Blog (com.diouane.diouaneblog) : cette section régit l’application mobile officielle de lecture du blog et doit être lue conjointement avec l’intégralité de la Politique de confidentialité ci-dessus.

Infrastructure Firebase : la version de production intègre Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Firebase Performance Monitoring et Firebase Cloud Messaging (FCM). La télémétrie comprend des identifiants d’installation aléatoires, les versions de l’application, la version du système d’exploitation, le modèle de l’appareil, les traces de pile de pannes, les temps de démarrage et les métriques de performances réseau afin de diagnostiquer les pannes et de maintenir un niveau élevé de stabilité.

Notifications push : Firebase Cloud Messaging envoie des notifications pour les nouveaux tutoriels publiés. Aucun numéro de téléphone ni aucune adresse e-mail privée n’est collecté pour l’envoi des notifications.

Stockage local et widget d’écran d’accueil : l’application stocke localement sur l’appareil les préférences de police, le thème visuel, les caches de lecture hors ligne et les résumés de titres. Le widget Android de l’écran d’accueil accède à ce cache local afin d’afficher les articles récents.

Aucun compte central : l’application Diouane Blog ne nécessite pas la création d’un compte. L’effacement des données de l’application ou sa désinstallation supprime définitivement toutes les données locales mises en cache.

Contact du support : playstore@diouane.com