معايير سلامة الأطفال

تنشر Diouane هذه الصفحة بوصفها معياراً عاماً لسلامة الأطفال ينطبق على جميع خدماتنا الرقمية، بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية، تطبيقاتنا المحمولة، الصفحات الرسمية، وأي خدمة أو ميزة تتيح التفاعل بين المستخدمين أو مشاركة المحتوى أو الإبلاغ عن الإساءة.

آخر تحديث: 30 مارس 2026

1. نطاق التطبيق

تنطبق هذه المعايير على جميع خدمات Diouane الحالية والمستقبلية. وإذا كانت خدمة معينة لا تسمح بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون أو الرسائل أو التفاعل الاجتماعي، فإن أي استخدام للخدمة في سياق يهدد سلامة الأطفال يظل محظوراً بشكل صارم.

2. عدم التسامح مطلقاً مع الاعتداء أو الاستغلال

نتبع سياسة عدم تسامح مطلقاً مع أي محتوى أو سلوك أو تواصل يتعلق بالاعتداء الجنسي على الأطفال أو استغلالهم أو تعريضهم للخطر. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

  • مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) أو الروابط أو الطلبات أو التوزيع المرتبط بها.
  • الاستدراج الجنسي للأطفال أو محاولات التواصل غير اللائق مع القاصرين.
  • الابتزاز الجنسي أو التهديد أو الاتجار أو أي استغلال للأطفال.
  • أي محتوى يروّج لإيذاء الأطفال أو يطبع معه أو يسهله.

3. الإبلاغ والمراجعة والتنفيذ

يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بسلامة الأطفال من خلال الأدوات المتاحة داخل الخدمة المعنية، إن وُجدت، أو عبر التواصل المباشر معنا على hello@diouane.com. نوصي بإرسال أكبر قدر ممكن من التفاصيل المتاحة، مثل اسم الحساب أو رابط الملف الشخصي أو وصف الواقعة أو وقت حدوثها.

عند استلام بلاغ موثوق أو عند رصد انتهاك محتمل، قد نتخذ واحداً أو أكثر من الإجراءات التالية بحسب خطورة الحالة:

  • إزالة المحتوى المخالف أو تعطيل الوصول إليه فوراً.
  • تعليق الحساب أو حظره بشكل مؤقت أو دائم.
  • تقييد بعض المزايا أثناء المراجعة.
  • الاحتفاظ بالسجلات ذات الصلة لدعم التحقيقات الداخلية أو القانونية.

4. التعاون مع الجهات المختصة

إذا توفرت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بوجود مواد اعتداء جنسي على الأطفال أو استغلال جنسي للأطفال أو خطر فعلي على طفل، فإننا نلتزم بتقديم البلاغات اللازمة إلى السلطات الإقليمية أو الوطنية المختصة، وبالتعاون مع جهات إنفاذ القانون وفقاً للقوانين المعمول بها.

إذا كان هناك خطر فوري على طفل، فيجب على المستخدم التواصل أولاً مع خدمات الطوارئ المحلية أو السلطات المختصة في بلده، ثم إبلاغنا عبر hello@diouane.com.

5. قسم مخصص لتطبيق Lobby Maroc pour Gamers

Lobby Maroc pour Gamers هو أحد تطبيقاتنا التي قد تتضمن خصائص تواصل أو تفاعل بين المستخدمين. في هذا التطبيق، يمكن للمستخدمين استخدام أدوات الإبلاغ المتاحة داخل التطبيق للإبلاغ عن أي محتوى أو سلوك أو حساب يثير مخاوف تتعلق بسلامة الأطفال، كما يمكنهم التواصل مباشرة مع فريقنا عبر hello@diouane.com.

تنطبق المعايير الواردة في هذه الصفحة بالكامل على Lobby Maroc pour Gamers، بما في ذلك إزالة المحتوى المخالف، تقييد الحسابات، وإحالة الحالات الخطرة إلى السلطات المختصة عند الحاجة.

6. معلومات الاتصال

جهة الاتصال المذكورة أعلاه مستعدة للتواصل بشأن ممارسات منع نشر مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال والامتثال للسياسات ذات الصلة عبر جميع خدمات Diouane.

7. التزامات إضافية

  • نلتزم بمراجعة بلاغات سلامة الأطفال بجدية وأولوية مناسبة.
  • نلتزم بالامتثال لقوانين سلامة الأطفال المعمول بها حيثما ينطبق ذلك.
  • نراجع هذه المعايير ونحدّثها دورياً بحسب تغيّر المتطلبات القانونية أو التشغيلية.

Child Safety Standards

Diouane publishes this page as a general child safety standard that applies across all of our digital services, including our websites, mobile applications, official pages, and any service or feature that allows user interaction, content sharing, or abuse reporting.

Last updated: March 30, 2026

1. Scope

These standards apply to all current and future Diouane services. If a specific service does not allow user-generated content, messaging, or social interaction, any use of that service in a manner that threatens child safety remains strictly prohibited.

2. Zero tolerance for abuse or exploitation

We maintain a zero-tolerance policy toward any content, behavior, or communication involving child sexual abuse, child sexual exploitation, or endangerment of minors. This includes, without limitation:

  • Child sexual abuse material (CSAM), or links, requests, or distribution related to it.
  • Sexual grooming of minors or inappropriate contact attempts involving children.
  • Sexual extortion, trafficking, coercion, or any exploitation of minors.
  • Any content that promotes, normalizes, or facilitates harm to children.

3. Reporting, review, and enforcement

Users may report child safety concerns through the tools available within the relevant service, where provided, or by contacting us directly at hello@diouane.com. We encourage users to include as much detail as possible, such as the account name, profile link, incident description, and time of occurrence.

When we receive a credible report or identify a possible violation, we may take one or more of the following actions depending on the severity of the case:

  • Remove the violating content or disable access to it immediately.
  • Suspend or permanently terminate the relevant account.
  • Restrict certain account features while a review is in progress.
  • Preserve relevant records for internal or legal investigations.

4. Escalation to authorities

If we have a reasonable basis to believe that CSAM, child sexual exploitation, or a credible risk to a child is involved, we will submit reports to relevant regional or national authorities and cooperate with law enforcement as required by applicable law.

If a child is in immediate danger, users should contact local emergency services or competent authorities first, then notify us at hello@diouane.com.

5. Dedicated section for Lobby Maroc pour Gamers

Lobby Maroc pour Gamers is one of our apps that may include communication or user interaction features. In that app, users may use the in-app reporting tools to report any content, behavior, or account that raises child safety concerns, and they may also contact our team directly at hello@diouane.com.

The standards published on this page apply in full to Lobby Maroc pour Gamers, including content removal, account restriction, and escalation to competent authorities when necessary.

6. Contact information

The contact listed above is available to discuss our CSAM prevention practices and compliance with applicable child safety requirements across all Diouane services.

7. Additional commitments

  • We review child safety reports seriously and with appropriate priority.
  • We comply with applicable child safety laws and platform policies where required.
  • We periodically review and update these standards as legal or operational requirements evolve.

Normes de sécurité des enfants

Diouane publie cette page comme norme générale de sécurité des enfants applicable à l'ensemble de nos services numériques, y compris nos sites web, applications mobiles, pages officielles et tout service ou fonctionnalité permettant l'interaction entre utilisateurs, le partage de contenu ou le signalement d'abus.

Dernière mise à jour : 30 mars 2026

1. Champ d'application

Ces normes s'appliquent à tous les services actuels et futurs de Diouane. Si un service spécifique ne permet pas le contenu généré par les utilisateurs, la messagerie ou l'interaction sociale, toute utilisation de ce service d'une manière menaçant la sécurité des enfants demeure strictement interdite.

2. Tolérance zéro face aux abus ou à l'exploitation

Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l'égard de tout contenu, comportement ou communication impliquant des abus sexuels sur enfants, l'exploitation sexuelle d'enfants ou la mise en danger de mineurs. Cela inclut notamment :

  • Le matériel d'abus sexuel sur enfant (CSAM), ainsi que les liens, demandes ou diffusions associés.
  • Le grooming sexuel de mineurs ou toute tentative de contact inapproprié avec des enfants.
  • L'extorsion sexuelle, la traite, la coercition ou toute autre forme d'exploitation de mineurs.
  • Tout contenu qui promeut, banalise ou facilite les atteintes aux enfants.

3. Signalement, examen et mesures d'application

Les utilisateurs peuvent signaler toute préoccupation relative à la sécurité des enfants via les outils disponibles dans le service concerné, lorsqu'ils existent, ou en nous contactant directement à hello@diouane.com. Nous encourageons l'envoi du plus grand nombre possible de détails utiles, tels que le nom du compte, le lien du profil, la description de l'incident et son heure.

Lorsqu'un signalement crédible est reçu ou qu'une violation potentielle est identifiée, nous pouvons prendre une ou plusieurs des mesures suivantes selon la gravité du cas :

  • Supprimer immédiatement le contenu concerné ou en bloquer l'accès.
  • Suspendre ou résilier définitivement le compte concerné.
  • Limiter certaines fonctionnalités du compte pendant l'examen.
  • Conserver les éléments pertinents pour les enquêtes internes ou légales.

4. Signalement aux autorités compétentes

Si nous disposons d'éléments raisonnables indiquant la présence de CSAM, d'exploitation sexuelle d'enfants ou d'un risque crédible pour un enfant, nous transmettrons les signalements aux autorités régionales ou nationales compétentes et coopérerons avec les forces de l'ordre conformément au droit applicable.

Si un enfant est en danger immédiat, les utilisateurs doivent d'abord contacter les services d'urgence locaux ou les autorités compétentes, puis nous informer à l'adresse hello@diouane.com.

5. Section dédiée à Lobby Maroc pour Gamers

Lobby Maroc pour Gamers est l'une de nos applications pouvant inclure des fonctionnalités de communication ou d'interaction entre utilisateurs. Dans cette application, les utilisateurs peuvent utiliser les outils de signalement intégrés pour signaler tout contenu, comportement ou compte suscitant des préoccupations en matière de sécurité des enfants, et ils peuvent également contacter directement notre équipe à hello@diouane.com.

Les normes publiées sur cette page s'appliquent intégralement à Lobby Maroc pour Gamers, y compris la suppression du contenu, la restriction des comptes et le signalement aux autorités compétentes lorsque cela est nécessaire.

6. Coordonnées

Le contact ci-dessus est disponible pour échanger au sujet de nos pratiques de prévention du CSAM et de notre conformité aux exigences applicables en matière de sécurité des enfants sur l'ensemble des services Diouane.

7. Engagements complémentaires

  • Nous traitons les signalements relatifs à la sécurité des enfants avec sérieux et priorité appropriée.
  • Nous respectons les lois applicables en matière de sécurité des enfants et les politiques des plateformes lorsque cela est requis.
  • Nous révisons et mettons à jour périodiquement ces normes en fonction des exigences juridiques et opérationnelles.

Normas de seguridad infantil

Diouane publica esta página como una norma general de seguridad infantil aplicable a todos nuestros servicios digitales, incluidos nuestros sitios web, aplicaciones móviles, páginas oficiales y cualquier servicio o función que permita interacción entre usuarios, intercambio de contenido o reporte de abusos.

Última actualización: 30 de marzo de 2026

1. Alcance

Estas normas se aplican a todos los servicios actuales y futuros de Diouane. Si un servicio específico no permite contenido generado por usuarios, mensajería o interacción social, cualquier uso de ese servicio de una manera que amenace la seguridad infantil sigue estando estrictamente prohibido.

2. Tolerancia cero frente al abuso o la explotación

Mantenemos una política de tolerancia cero frente a cualquier contenido, conducta o comunicación que implique abuso sexual infantil, explotación sexual infantil o puesta en riesgo de menores. Esto incluye, entre otros:

  • Material de abuso sexual infantil (CSAM), así como enlaces, solicitudes o distribución relacionados.
  • Grooming sexual de menores o intentos de contacto inapropiado con niños.
  • Extorsión sexual, trata, coacción o cualquier forma de explotación de menores.
  • Cualquier contenido que promueva, normalice o facilite el daño a niños.

3. Reporte, revisión y aplicación

Los usuarios pueden informar preocupaciones de seguridad infantil mediante las herramientas disponibles dentro del servicio correspondiente, cuando existan, o contactándonos directamente en hello@diouane.com. Recomendamos incluir tantos detalles como sea posible, como el nombre de la cuenta, el enlace del perfil, la descripción del incidente y la hora en que ocurrió.

Cuando recibimos un reporte creíble o identificamos una posible infracción, podemos tomar una o más de las siguientes medidas según la gravedad del caso:

  • Eliminar el contenido infractor o deshabilitar el acceso a él de inmediato.
  • Suspender o cancelar de forma permanente la cuenta correspondiente.
  • Restringir ciertas funciones de la cuenta mientras se realiza la revisión.
  • Conservar registros relevantes para investigaciones internas o legales.

4. Escalamiento a las autoridades

Si tenemos una base razonable para creer que existe CSAM, explotación sexual infantil o un riesgo creíble para un menor, presentaremos reportes ante las autoridades regionales o nacionales pertinentes y cooperaremos con las fuerzas del orden de acuerdo con la legislación aplicable.

Si un menor se encuentra en peligro inmediato, los usuarios deben contactar primero a los servicios de emergencia locales o a las autoridades competentes, y después notificarnos en hello@diouane.com.

5. Sección dedicada a Lobby Maroc pour Gamers

Lobby Maroc pour Gamers es una de nuestras aplicaciones que puede incluir funciones de comunicación o interacción entre usuarios. En esa aplicación, los usuarios pueden utilizar las herramientas de reporte dentro de la app para informar cualquier contenido, conducta o cuenta que genere preocupaciones de seguridad infantil, y también pueden contactar directamente a nuestro equipo en hello@diouane.com.

Las normas publicadas en esta página se aplican íntegramente a Lobby Maroc pour Gamers, incluida la eliminación de contenido, la restricción de cuentas y el reporte a las autoridades competentes cuando sea necesario.

6. Información de contacto

El contacto indicado arriba está disponible para hablar sobre nuestras prácticas de prevención de CSAM y nuestro cumplimiento de los requisitos aplicables de seguridad infantil en todos los servicios de Diouane.

7. Compromisos adicionales

  • Revisamos los reportes de seguridad infantil con seriedad y prioridad adecuada.
  • Cumplimos con las leyes de seguridad infantil aplicables y con las políticas de la plataforma cuando corresponde.
  • Revisamos y actualizamos periódicamente estas normas a medida que evolucionan los requisitos legales u operativos.